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大金空調:品牌的用心,成就消費者的安心
編輯時間:2019-9-11 10:33:15    瀏覽次數:70    返回

      如果說,產品質量的保證是一個企業應有的基本素養,是一個企業能否走得長遠的試金石。那麽,“是否用心”則從另一麵映證了一家企業是否能走得穩健。而經過時間的淘洗,沉澱下來的皆是用心做好產品、用責任鑄就品牌的企業。

      提起大金,相信很多江浙滬老一輩的人都會知曉這個空調品牌。這個品牌“很有意思”,你很難看見它做廣告,但是用過的人都會就此愛上這個品牌,當身邊親朋好友要買空調時自發推薦。好口碑,可能就是這個品牌曆時95年,進入中國市場24載,一個低調而又執著專注於空調領域的品牌所散發出的獨特魅力。

 

      做企業或是懂經營之道的人都知道,好的口碑,不是一朝一夕得來的,而是品牌踏踏實實“用心”經營而來。廣告隻能吸引消費者的一時注意,而好的口碑,才是品牌真正走進消費者的內心,使得品牌長存的立命之本。想探知大金空調這個品牌的獨特魅力,你更應該關注這個品牌是何以“用心”的。

      你無法想象,在近幾個月全國人民都在熱議、多次上熱搜的垃圾分類難題,大金空調卻早在19年前就以獨特的垃圾分類方式從容應對了。大金空調的廠區內所產生的垃圾除幹、濕分類外,還設有紙類廢棄物、金屬瓶、塑料瓶、玻璃廢棄物和其他垃圾共七大類。為便於區分,每個垃圾桶蓋都以不同顏色和開口形狀加以設立,上方清楚地標識著相應類別的名稱及圖例。如將回收塑料瓶的桶蓋設計成圓形開口,筒身透明化設計,這樣在讓員工養成分類投遞的同時,也方便管理人員識別桶內垃圾負荷情況及時更換。備注明確、設置合理的分類方法也讓即使初次來訪者也能清楚分辨手中的垃圾歸屬類別。伴隨著“史上最嚴垃圾分類”政策的開展,讓大金空調特有的分類設置形式成為了上海工業園區的明星示範點,更是得到當地政府稱讚,並呼籲更多企業向大金空調學習這份“用心”。

      一項廠區內平凡的環境運營維護工作,如果說彰顯的是企業管理上的“用心”。那麽,這個以品質聞名的大金空調,在其本身空調製造的使命上,當中又蘊含著哪些不為人知的“用心”呢?

      螺絲釘,這個不起眼的零部件,也是空調設備上最普通、最為常見的組裝部件。市麵上所有的空調都會用到螺絲釘,不足為奇,但大金空調在製造上的用心,就恰恰體現在這個不起眼,但又不可或缺的部件上。

      與市場上常見的造價低廉、易生鏽的圓頭螺絲釘不同,大金空調采用的是符合歐洲國家標準的六角螺絲。符合歐標的六角螺絲,比普通圓頭螺絲釘更加緊固、易於拆卸、不易磨毛、不易滑角等優勢,使空調更加經久耐用。六角螺絲釘雖小,卻對空調的組裝牢固起著至關重要的作用。也正是六角螺絲具有諸多優點,使其造價要比普通的螺絲要高。大金空調的產品,堅持采用符合歐標的六角螺絲,從細微之處確保空調產品的高品質,這是大金空調這個品牌的執著,堅持高標準的一份用心。

 

      對小小的螺絲部件尚且如此,那麽對於空調的核心部件,這個品牌是否做到了更加用心。

      壓縮機,類似於汽車的發動機或人體的心髒,是空調中極為重要的核心部件。空調最根本的功能是製冷、熱,而提供冷熱動力的源泉就是室外機中的壓縮機。壓縮機的好壞,直接影響著空調係統的使用效果。

      對空調好壞的考量,外行人看的是使用效果,內行人看的是機內核心部件的所有權。各家空調品牌的比拚,實則就是核心部件的技術實力、獨有專利的比拚。是否擁有自主研發的核心部件,是否擁有核心專利,是否擁有空調係統中更多的自主生產研發製造權而不受製於外部提供,是衡量一家空調品牌實力的硬標準。

      擺動式壓縮機,就是大金空調體現品牌實力的核心部件。懂技術的人都知道行業內的壓縮機多為轉子式壓縮機。但以大金空調在空調領域上能力,不是在轉子式壓縮機上去做進一步的技術提升,而是另辟蹊徑,獨創擺動式壓縮機,並將其作為自己的專利。

      都說壓縮機是空調的“心髒”,其結構、性能及工作效率將直接影響空調運轉時製冷熱的性能優良及噪音大小。正是發現市麵上傳統的轉子式壓縮機經過長時間使用運轉,轉子與葉片間的磨損有導致冷媒泄露、空調製冷熱效果差、產生噪音等風險,大金空調為避免這些問題,才以極高的工藝技術打造轉子和葉片一體化構造,通過消除運轉磨損,解決運轉時帶來的摩擦噪音及冷媒泄露問題,保障空調心髒的長久高效運作,持續提供動能。擺動式壓縮機,是大金空調在追求高性能上的用心。

      大金空調在製造工藝上“用心”的例子不盡其數,而大金空調對於零部件、對於品質上的把控,也不隻是在中國的大金工廠,在其全球28個國家近100家生產基地中都遵循著這份用心。這對於全球150多個國家數以萬億的用戶來說,變化的是各地區空調產地的不同,而不變的是大金空調對產品、對全球用戶乃至社會的這份“用心”。“口碑”需要時間的積累與打磨,而“好口碑”則是消費者對於大金品牌的最大認可和回饋。

      很多人都好奇,一個外來的品牌何以在中國市場上站穩腳跟並一路穩健發展。大金空調,24年間在國內的工廠數已達19餘家,而在今年,大金空調又在江蘇地區追加一家製造工廠的建立。“用心”,也許就是最好的答案。如果說一家企業在垃圾分類上做到用心,是對社會、環境的負責;那麽對產品部件的用心選材,技術突破,則是對自身品質以及消費者的最大負責。消費者在市麵上所看到的每一台大金空調,其機身中均蘊藏著品牌的這份用心。

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